いらっしゃいませ。
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- その他の質問事項は、マイQ&Aをご利用くださいますと、対応させて頂きます。
ポイントって何ですか?
(1) ポイントとは?
1ポイント=1円として、ポイントにてお支払い頂けます。
会員登録いただけますと、商品のご購入ごとにポイントが加算されます。
商品の発送と同時に加算されます。
ポイントは、コリアデパートでのお買い物にご利用いただくことができます。
ポイント残高はマイページにてご確認ください。
※保有ポイントを現金にて返金することは出来かねます。
※会員登録をして頂いているにも関わらず、ログインしていない状態でご注文頂いた場合や、
非会員の状態にてご注文後、会員登録を行った場合は、「購入ポイント」の加算は出来かねます。
(2) ポイントが加算される経緯
*お買い上げいただいた後、積立される購買ポイント (有効期限1年)
*ポイントチャージでお買い上げいただくポイント (有効期限なし)
*ポイントで返金処理されて溜まるポイント (有効期限なし)
色んな経緯で積立されたポイントはマイポイント(一箇所)へ集まり、コリアデパートでお使いいただけます。
(3) 不正なポイント積立の場合
ポイント積立だけを目的としてログインなさる場合、
申し訳ございませんがご利用ができない恐れがあります。
その点予めご了承お願いいたします。
(4) ポイントの有効期間
ポイントは積立された日から1年以内で使ってください。
1年が過ぎると無効になりますがご参考ください。
※ 関連するご案内
-ポイントの購買と反映時期について
-ポイントを使用して購買する方法
1ポイント=1円として、ポイントにてお支払い頂けます。
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商品の発送と同時に加算されます。
ポイントは、コリアデパートでのお買い物にご利用いただくことができます。
ポイント残高はマイページにてご確認ください。

※保有ポイントを現金にて返金することは出来かねます。
※会員登録をして頂いているにも関わらず、ログインしていない状態でご注文頂いた場合や、
非会員の状態にてご注文後、会員登録を行った場合は、「購入ポイント」の加算は出来かねます。
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*お買い上げいただいた後、積立される購買ポイント (有効期限1年)
*ポイントチャージでお買い上げいただくポイント (有効期限なし)
*ポイントで返金処理されて溜まるポイント (有効期限なし)
色んな経緯で積立されたポイントはマイポイント(一箇所)へ集まり、コリアデパートでお使いいただけます。
(3) 不正なポイント積立の場合
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その点予めご了承お願いいたします。
(4) ポイントの有効期間
ポイントは積立された日から1年以内で使ってください。
1年が過ぎると無効になりますがご参考ください。
※ 関連するご案内
-ポイントの購買と反映時期について
-ポイントを使用して購買する方法
お支払い種類
返金・返品・交換 / キャンセル
クーポン・ポイントについて
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- 購入したい商品を
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お探し下さい。 - カートに入れて、
「注文する」ボタンを
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商品が発送された後、マイ ページで発送状況などの確認ができます。
