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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,534
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チョソンア [韓国コスメ Chosungah] 24H レイビーム アップ クリーム (詰め替え用)

作成者 : jinaooh 作成日 : 2017-11-15
[メーカー] 入荷しませんか? answer
こちらはレフィルしかないのでしょうか?
入荷して欲しいです!
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により
進行しており、ブランド店舗では販売されていても、入荷事情によっては
弊社でのお取扱が出来かねる場合もございます点ご了承下さいませ。

※ 韓国の化粧品業界では、多様なカスタマーのニーズに素早く答えるため、
  商品の廃盤/新発売のサイクルがとても早く、ブランドの販売政策によっては
  予告なく商品の廃盤/リニューアル等がされる場合がございます。
  また、期間/数量限定の商品は入荷率が大変不安定なため、販売自体が少し難しい
  場合がございます。恐れ入りますが、この点併せてご了承頂けますと大変助かります。

なお、ご希望の商品は弊社で検討後に販売が可能なようでしたらアップロード致しますが、
現在リクエストの数が多くなっており、アップするのに多少お時間頂いております。

では、引き続き宜しくお願いいたします。
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ザセム [韓国コスメ The Saem] カバーパーフェクション アイディアル コンシーラー デュオ (ディズニーエディション)

作成者 : しまじろ 作成日 : 2017-11-15
[メーカー] 1.5番 answer
ナチュラルベージュが品切れになっていますが、再入荷の予定はありますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は、現在入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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スム [韓国コスメ su:m37˚] シークレット リペア コンセントレイテッド クリーム リッチ

作成者 : akemikan 作成日 : 2017-11-14
[メーカー] 一時品切れについて answer
いつごろ入荷するか、わかりますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は、現在入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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スム37˚ [韓国コスメ su:m37˚] シークレット エッセンス アートコラボ (230ml)

作成者 : mj829 作成日 : 2017-11-13
[メーカー] 発売時期について answer
こちらのデザインの物は、いつ頃発売された物なのしょうか?
宜しくお願い致します。
ご利用いただき有難うございます。

該当商品は、2017年秋の数量限定'パク・ジェソン'
コラボ商品でございます。ご参考下さいませ。
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アピュ [韓国コスメ APIEU] カラーリップ ステイン ジェルティント (Lamuqe Edition)

作成者 : 長野未来 作成日 : 2017-11-11
[メーカー] 入荷はいつですか answer
Br101はいつ入荷されますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は、現在入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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イーグリップス [韓国コスメ Eglips] スティックシャドウ2

作成者 : はらみ 作成日 : 2017-11-11
[メーカー] COLOR answer
カラーの選択のリストと、商品説明の画像にあるナンバーが違うのですが。
ご指摘いただき有難うございます。
取り急ぎカラー画像を修正致しましたのでご確認下さいませ。
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ハンスキン [韓国コスメ HANSKIN] バイオ オリジン ロイヤル アンプル BB EX (SPF44PA+++)

作成者 : sakoeri 作成日 : 2017-11-08
[メーカー] 製造年月日 answer
バイオ オリジン ロイヤル アンプル BB EX こちらの商品は今注文すると、製造年月日がいつの物が届きますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず弊社では、出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を
頂いてから各ブランドより商品を入荷するような仕組みになっております。

そのため入荷時期によって製造日や使用期限が異なる為、正確な製造日までは
お答え出来かねますが、決済完了後ブランドに発注致しますので出来るだけ
製造日の新しい商品を発送するよう努力させて頂きます。ご参考下さいませ。
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アガタ [韓国コスメ Agatha] プレミエール リップスティック [Pink]

作成者 : りなほん 作成日 : 2017-11-07
[メーカー] 入荷について answer
いつ入荷予定ですか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は、現在入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ミシャ [韓国コスメ Missha] シグネチャー リンクルフィラー BBクリーム SPF37,PA++

作成者 : tokkuuu 作成日 : 2017-11-06
[メーカー] 品切れですか? answer
カートに入れようとすると品切れになるのですが、在庫はないのでしょうか。
いつもお世話になっております。

まず弊社では、出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を頂いてから
各ブランドより商品を入荷するような仕組みになっております。そのためタイミングによっては、
入荷待ちの間に品切れ/廃盤になってしまう場合もございます点、予めご理解頂けますと幸いです。

該当商品につきましては、現在時点ではご注文頂けますので是非ご検討下さいませ。
では、引き続き宜しくお願い致します。有難うございます。
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ヘラ [韓国コスメ HERA] フィックスオールクッション (SPF34/PA++) 2017ホリデーエディション

作成者 : hnmrk 作成日 : 2017-11-04
[メーカー] リフィルについて answer
替えのリフィルは付いていますか?また、クッションのカラーの画像はありますか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品につきましては、「クッション 9g + ハイライターバーム 3.5g +
リップ&チークバーム 1g」の構成となっており、クッションのリフィルは
付属しておりませんので、この点ご参考下さいませ。

なお、オプションカラーにおいては、画像を追加致しましたので
商品ページをご参照下さい。