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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,409
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スキンフード [韓国コスメ SKINFOOD] ウエッジパフ (4ea)

作成者 : kocoko 作成日 : 2017-05-27
[メーカー] 質問失礼致します。 answer
こちらはまだ再入荷が難しい状況でしょうか?
必需品の為、できる事なら早めに注文したいです。
よろしくお願い致します。
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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イニスフリー [韓国コスメ Innisfree] ノーシーバム x emoji ミネラルパウダー

作成者 : miki12 作成日 : 2017-05-24
[メーカー] 品切れから動きません answer
1~3号はいつ再入荷するのでしょうか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は本社の方で品切れとなり入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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スキンフード [韓国コスメ SKINFOOD] ピーチコットンマルチフィニッシュパウダー (5g)

作成者 : miki12 作成日 : 2017-05-24
[メーカー] 品切れから動きません answer
いつ再入荷するのでしょうか?
ご利用頂き、有難うございます。

該当商品は、入荷ができるとのことで
販売を再開させて頂きました。

是非ご検討下さい。
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シークレットキー [韓国コスメ Secret Key] ローズウォーターオイルクリアパウダー

作成者 : miki12 作成日 : 2017-05-24
[メーカー] 一時品切れから動きません answer
いつ再入荷するのでしょうか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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[ビューティーハウル] メディピール [韓国コスメ Medi-Peel] バイオ インテンス グルタチオン600 ホワイトアンプル

作成者 : なってぃ 作成日 : 2017-05-24
[メーカー] 商品について answer
先日注文し、昨日受け取りました。
開封してみたのですが、スポイトの部分に黄色いものが溜まっていました。
これは問題なく使用できるのでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

ブランド側に確認したところ、該当商品はグルタチオン等の成分が含まれており、
気温・気圧等の周囲の環境や配送段階で内容物が振られることにより、
黄色く変色する場合もあるとのことでした。製造日/使用期限に問題がなければ、
内容物も特に問題ないとのことですので、どうかご安心してご使用下さいませ。
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トニーモリー [韓国コスメ TONY MOLY] バックジェル アイライナー [oioi エディション]

作成者 : iouma 作成日 : 2017-05-22
[メーカー] 品切 answer
入荷予定はありますか?
再度お問い合わせ頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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Sanga [サンガ製薬] キッズ6年根紅参正ベビータイム (10ml*30個)

作成者 : irir 作成日 : 2017-05-22
[メーカー] Sanga [サンガ製薬] キッズ6年根紅参正ベビータイム (10ml*30個)について answer
賞味期限はいつまでですか?
ご利用いただき有難うございます。

弊社では、出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を
頂いてから各ブランドより商品を入荷するような 仕組みになっております。

つきましては、正確な賞味期限をお答え出来かねますが、なるべく賞味期限の
余裕のあるものを発送させて頂きますので、この点ご参考下さいませ。
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マモンド [韓国コスメ Mamonde] フラワーポップブラッシャー

作成者 : ナギリナ 作成日 : 2017-05-21
[メーカー] マモンドフラワーポップチーク answer
色と名前が一致しないので、番号と名前と画像を一緒に載せてください。これだとどんな色かわからないです。
いつもご利用頂き有難うございます。

該当商品のカラーにつきましては、画像を修正致しましたので
お手数ですが商品説明欄を今一度ご確認下さいませ。
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ペリペラ [韓国コスメ Peripera] ぺリズ インク もっと しっとり

作成者 : kikikikita15 作成日 : 2017-05-21
[メーカー] いつ入荷されますか? answer
ココ最近、こちらの商品を購入したいと思い、ページを拝見させて頂いていたのですが、品切れのまま進展がございませんので問い合わせさせて頂きました。

こちらの商品はいつごろ入荷されますでしょうか?
この度は欠品によりご不便をお掛けしております。

恐れ入りますが、ハーフ・プライス等のoutlet商品につきましては
在庫確保の問題により再入荷が難しい状況でございます。

なお、弊社でも正確な再入荷日につきましては把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

お手数ですが、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
では、引き続き宜しくお願いいたします。
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トニーモリー [韓国コスメ TONY MOLY] バックジェル アイライナー [oioi エディション]

作成者 : iouma 作成日 : 2017-05-20
[メーカー] パッケージ answer
ブラウンとブラックのパッケージは同じですか??
ご利用いただき有難うございます。

該当商品は、既存の「TONY MOLY バックジェル アイライナー」と
同一商品でございます。内容器のデザインが「oioi」エディションの
数量限定品となっておりますので、是非お早めにご検討下さいませ。