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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,282
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ダブリューラボ [韓国コスメ W.Lab] W-スノー クッション スペシャルセット (限定)

作成者 : ゆんしか 作成日 : 2017-02-21
[メーカー] 再販売
再販売はありますか?
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ミシャ [韓国コスメ Missha] 7デイズ カラーリング ヘアトリートメント [Red Cherry]

作成者 : natu5twice 作成日 : 2017-02-21
[メーカー] 再入荷 answer
再入荷の予定はありますか??
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

※ 現在のところは、3月中旬頃の再入荷を予定しております。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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アルトゥルー [韓国コスメ ultru:] アイムソーリーフォーマイスキンゼリーマスクブライトニング

作成者 : ちゃんしー 作成日 : 2017-02-21
[メーカー] 何枚入りですか? answer
こちらの商品は何枚入りですか?
一枚でこのお値段でしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

お問い合わせ頂いた商品につきましては、
単品(1枚)での販売価格となります。

ご参考下さいませ。
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BRTC [韓国コスメ BRTC] ザファイスト アンプル PHA ピーリング クリーム

作成者 : くらげちゃん 作成日 : 2017-02-17
[メーカー] 使用頻度 answer
目元の悩みにも効果があると書いてありますが、目元や口元などの敏感な部分にも毎日使用して大丈夫ですか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品につきましては、ブランド側より毎日朝晩に使用可とのことで
確認しておりますが、効果や使用感には個人差がございますので、
ご自身のお肌の状態に合わせてご使用下さいませ。
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ザセム [韓国コスメ The Saem] センムルウォーター キャンディーティント

作成者 : acyan 作成日 : 2017-02-17
[メーカー] 再入荷の予定はありますか? answer
こちら、再入荷の予定はありますでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ミシャ [韓国コスメ Missha] 7デイズ カラーリング ヘアトリートメント [Pink Brown]

作成者 : acyan 作成日 : 2017-02-17
[メーカー] 再入荷の予定はありますか? answer
こちら、再入荷の予定はございますでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は入荷率が不安定な為、現在入荷が難しい状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

※ 現在のところは、3月中旬頃の再入荷を予定しております。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ネイチャーリパブリック [韓国コスメ NATURE REPUBLIC] ジンセン ロイヤル シルク ウォータリー クリーム

作成者 : kjk 作成日 : 2017-02-17
[メーカー] 夜のみ? answer
これは夜のみに使うものですか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品の使用方法につきまして、ブランドの方では特に指定はございませんので、
ご自身のお肌の状態に合わせて朝晩のスキンケアの際にご使用下さいませ。
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ダブリューラボ [韓国コスメ W.Lab] ポケット シャドウ パレット エッジ

作成者 : LeeRuRi 作成日 : 2017-02-17
[メーカー] 長さ answer
寸法を知りたいです。
横は何センチでしょうか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品のサイズにつきましては、「縦5.6×横15.6cm」でございます。
ご参考下さいませ。
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マモンド [韓国コスメ Mamonde] モイスチャーマスタークッション (SPF50+/PA+++) [レフィル]

作成者 : ちぇむちぇむ 作成日 : 2017-02-15
[メーカー] マモンドクッション answer
まだ在庫はありますよか?以前本体を購入しましたが、在庫がなかったため決算したあとにキャンセルになりましたので、最初に確認のため、、。
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お色は、17番です。
いつもお世話になっております。

まず弊社では、出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を頂いてから
各ブランドより商品を入荷するような仕組みになっております。そのためタイミングによっては、
入荷待ちの間に品切れ/廃盤になってしまう場合もございます点、予めご理解頂けますと幸いです。

該当商品につきましては、現在時点ではご注文頂けますので是非ご検討下さいませ。
では、引き続き宜しくお願い致します。有難うございます。
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イッツスキン [韓国コスメ Its skin] クリアスキン バブルトナー

作成者 : TOMY 作成日 : 2017-02-13
[メーカー] この商品はありますか? answer
注文したのですが、入っていません。
この度は、ご注文頂いた商品の入荷遅延によりご不便をお掛けしております。

ご注文番号:170202**** の、「Its skin クリアスキン バブルトナー」
1点は、ブランドの生産事情により入荷にお時間を頂いており、別送にて
対応させて頂きます旨、2月10日にメールにてご案内させて頂きましたが、
お客様の方で内容をご確認頂けなかったようでご心配をお掛けしました。

※ マイページ上でも進捗状況をご確認頂けます。

上記商品につきましては、弊社でも正確な入荷時期を把握することが出来かねますが、
ブランドから入荷が出来次第、速やかに発送するよう手配しております。

お楽しみのところ誠に恐れ入りますが、商品の発送/到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

※ 発送完了後は、自動配信メールにてその旨お知らせ致します。

では、引き続き宜しくお願いいたします。有難うございます。