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商品Q&A
商品に関して製造メーカーとか交わした問い合わせが一覧できる空間でございます。

最初に | 全体 : 1,501
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AHC [韓国コスメ AHC] インプレッシヴ セラム リップスティック EX

作成者 : inuinu 作成日 : 2017-09-26
[メーカー] ラベンダー answer
ラベンダーの色についてです。
こちらの色味はブーゲンビリアという花の、鮮やかなショッキングピンク系ではないですか?
もっと淡いよくあるラベンダー系の色なのでしょうか?

鮮やかな紫がかったショッキングピンク系の口紅を探してます。
ご利用頂き有難うございます。

まず、該当商品の画像などは、ブランド公式サイトから引用したものでして、
PCのモニターの明るさや解像度によって誤差が多少発生することがございます点、予めご了承下さい。

なお、該当商品のカラーにつきましては、一般的に言われる青味がかったピンクに
近いかと存じますが、カラー感や使用感などには個人差がございますので
一概にお答え致し難い点、予めご理解頂けますと大変助かります。

インターネット上で検索頂きますと参照画像がございますので
お手数ですが下記URLよりご参考下さいませ。

https://search.yahoo.co.jp/image/search?p=AHC+%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%B4+%E3%82%BB%E3%83%A9%E3%83%A0+%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF+EX+%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC&search.x=1&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=ahc+%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%B4+%E3%82%BB%E3%83%A9%E3%83%A0+%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%83%E3%82%AF+ex+%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%BC&ai=cVZ9vCGbTU.LGYlKbaoncA&ts=9879&fr=top_ga1_sa
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スキンフード [韓国コスメ SKINFOOD] プラムメローグロースティック

作成者 : りさち。 作成日 : 2017-09-25
[メーカー] 再入荷について answer
こちらの商品の再入荷はございますでしょうか?
又、同シリーズのアイシャドウは販売されますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品は、現在入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ザセム [韓国コスメ The Saem] カバーパーフェクション アイディアル コンシーラー デュオ (ディズニーエディション)

作成者 : Sa-ya16 作成日 : 2017-09-25
[メーカー] コンシーラー answer
いつ頃入荷しますか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社では出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を
頂いてから各ブランドより商品を入荷するような仕組みになっております。
そのためタイミングによっては、入荷待ちの間に品切れ/廃盤になってしまう
場合もございます点、予めご理解頂いた上ご利用頂けますと幸いです。

※ 各ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
   される場合がございます点も、併せてご了承下さいませ。

なお、発送の準備には通常3営業日ほどかかりますが、ブランド側の在庫/生産状況やイベント、
韓国の祝日(連休)等の影響により郵便局での物量が急増しており、商品の入荷/配送に通常よりも
お時間を頂く場合がございます点、併せてご理解頂けますと大変助かります。

なお、該当商品につきまして、現時点ではご注文頂けますので是非ご検討下さいませ。
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ネイチャーリパブリック [韓国コスメ NATURE REPUBLIC] プロタッチカラーマスターシャドウパレット

作成者 : Pkuuuu97 作成日 : 2017-09-25
[メーカー] 数量限定? answer
こちらの商品は数量限定なんですか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社では出来るだけ新しい商品のご提供/誤配送防止等の対策により、
すべての商品において在庫のシステムをとっておらず、お客様からご注文を
頂いてから各ブランドより商品を入荷するような仕組みになっております。
そのためタイミングによっては、入荷待ちの間に品切れ/廃盤になってしまう
場合もございます点、予めご理解頂いた上ご利用頂けますと幸いです。

※ 各ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
   される場合がございます点も、併せてご了承下さいませ。

該当商品につきましては、数量限定ではございませんが、韓国内でも
大変人気のある商品ですので、是非お早目のご検討を推奨致します。
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[ビューティーハウル] ピプルーブ [韓国コスメ VPROVE] マスクマスター クリームバブルシート [ダストクレンジング] 3sheets

作成者 : とみちやん 作成日 : 2017-09-24
[メーカー] はてな answer
シートマスクのせんがんは、まだ使ったことがありません。。不思議な感じですが、チャレンジしてみて良かったら、リピです。
ご利用頂き、有難うございます。

コリアデパートでは、より快適にお買い物を楽しんで頂けますよう今後とも多種多彩な商品を
ご紹介して参りますので、どうか末永くごひいき下さいますようお願い申し上げます。

なお、使用された商品の感想につきましては、
次回より「レビュー」をご利用頂けますと大変助かります。有難うございます。
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マモンド [韓国コスメ Mamonde] クリーミー ティント カラーバーム NEW [ライト]

作成者 : adgjm12345 作成日 : 2017-09-24
[メーカー] 品切れ中 answer
品切れ中の20番が欲しいのですが、再入荷はありませんか?
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

「Mamonde クリーミーティント カラーバームインテンス」は、
入荷率が大変不安定な状況でございます。正確な再入荷日につきましては
把握致しかねますが、再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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ラネージュ [韓国コスメ LANEIGE] ピュア ラジアント デュオ

作成者 : runmin 作成日 : 2017-09-24
[メーカー] ブラシについて answer
ブラシは付いていましたが、私が探したかぎりではパクトに収納はできないようですが、
やはり収納はできませんか?
商品説明でそれを記載していただければ検討できたのに残念です。
ご利用いただき有難うございます。

まず、弊社の商品ページに記載されている商品説明に関しましては、
ブランド公式サイトから引用したものでして、ブランド公式サイトに記載のない
詳細内容につきましては、弊社でも公開致しかねる場合がございます点、
予めご理解頂けますと大変助かります。

なお、該当商品につきましては、付属のブラシをケースの中に
収納できないセパレートタイプでございます。

また、商品説明欄には上記内容を追加表記致しましたのでご参考下さいませ。
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ザフェイスショップ [韓国コスメ THE FACE SHOP] イジージェル

作成者 : fiji 作成日 : 2017-09-23
[メーカー] オフの仕方 answer
ネイルをオフするときは、ジェルネイルのオフと同じですか?アセトンをしばらくつけていて、残ったらスティックなどでこすり落とす感じですか?
ご利用いただき有難うございます。

該当商品につきましては、一般のネイルリムーバーで
簡単に落とせるタイプでございます。

普段使用されているネイルポリッシュを落とす方法同様に
リムービング出来ますので、この点ご参考下さいませ。
answer

アリッタウム [韓国コスメ ARITAUM] モノ アイズ (プレスト・無パール)

作成者 : Sa-ya16 作成日 : 2017-09-21
[メーカー] オレンジ answer
いつ入荷しますか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品(No.85)はブランド本社側で品切れとなり入荷出来ない状況でございます。
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。
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シークレットキー [韓国コスメ Secret Key] レットミーノウ CCクリーム (SPF50,PA+++)

作成者 : まろ(男) 作成日 : 2017-09-21
[メーカー] 質問です。 answer
母が大好きで使ってます。ずっと品切れですが、生産終了でしょうか?
ご利用頂き有難うございます。

まず、弊社での全取扱商品につきましては、ブランド側との協議により進行しており、
他の店舗では販売されていても、入荷条件によっては弊社でのお取扱が出来かねる場合がございます。

※ ブランドの販売政策により、予告なく商品の廃盤/リニューアル等が
  される場合もございます点、併せてご了承下さいませ。

該当商品はブランド本社側で品切れとなり入荷出来ない状況でございます。
正確な再入荷日につきましては弊社でも把握致しかねますが、
再入荷できるようになりましたら、すぐ販売を再開させて頂きます。

なお、ウィッシュリストに入れてくださいますと入荷でき次第、
お客様のメールアドレスの方へご案内メールを配信致します。