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いらっしゃいませ。

お客様の貴重なご意見1つ1つに耳を傾けるコリアデパートを目指します。
FAQを活用してください。
お客様からよく寄せられる質問に関する回答を掲載しています。
マイQ&Aへお問い合わせください。GO ▶
その他の質問事項は、マイQ&Aをご利用くださいますと、対応させて頂きます。

PayPal決済について
1. 国際カード決済の請求金額

請求金額は、商品購入時の「円(JPY)」で計算・保存されます。

コリアデパートではお客様の個人情報であるカード情報を収集・保管しませんので、ご安心ください。
- カード番号はスペースやハイフンなしで、半角数字のみ入力ください。

* 決済サービス:PayPal


2. 決済方法

商品をカートに入れて、配送方法選択や配送先を入力した後、
「03.ご注文の確認」のページの下でお支払い方法を選択します。

(1).決済方法「PayPal」を選択します。


(2).使えるポイントやクーポンなどを適用して決済金額を確認します。


(3).PayPalサイトへ移動します。この画面でPayPalの会員様は①でログインしてください。
  非会員様は②の「PayPalアカウントをお持ちでない場合」をクリックしてください。  


① , ②の画面が出ない方は、下の画面と案内をご参考ください。


PayPalの保安及び不正防止政策の変更によって、カード決済のとき、
必ずPayPalにアカウントするようになりました。
これはPayPalの政策変更によるもので、弊社とは関係ありません。
その点どうかご了承いただきますようお願い申し上げます。

一度PayPalにご登録いただいたら再度アカウントを作成する必要なくご利用いただけますので、
ご面倒をおかけいたしますが会員登録いただきますようお願い申し上げます。


①PayPalの会員様
-PayPalに登録されている情報のご確認お願いいたします。
 間違った内容がなければ「同意して支払う」をクリックしてください。


-ご注文が完了になった画面です。Koreadepartに戻るをクリックしてください。


-コリアデパートのサイトで完了になった注文書がご確認できます。



②PayPalの非会員様





-国の中から日本を選び下さると日本語でご入力できるようになります。
*Internet ExplorerとSafariでは日本語でご入力できます。
*FireFoxとChromeでは日本語でご入力できません。
* カード番号は半角数字(ハイフンなし)で入力してください。
*決済可能カードの種類は「VISA・MASTER・JCB・Discover・Amex」の5つでございます。(海外決済可能なカード)
*PayPalでご利用できると掲載したカードの中でもうまく決済が進まないときがあります。
 その時はお役に立てず申し訳ございませんがPayPalにお問い合わせ下さい。
*CVV2コードとは, 一般カードの場合、カード裏面に記された末尾3桁の番号です。

-お受け取り先の詳細情報をご入力下さい。全ての情報入力が終わったら下の「続行」ボタンを押します。

-同意して支払うを押してください。注文が完了になります。


3.決済確認

マイページや注文確認ページで、注文内容が確認できます。
状況が「決済完了」になっていれば、決済成功です。
 


4. カード決済のエラー

使われたカードに何かの問題があるか、
入力ミスでカード決済にエラーが発生する場合は、
カードのエラーの原因についてお知らせのメッセージが出ます。

そのメッセージの確認ボタンを押しますと、
改めてカード情報入力箱が出てきますので
カード番号から入力をやり直し、決済を続けてください。


予想原因:

-カード番号、有効期間の間違え
  :半角数字で入力してください。(半角:1234(O)全角:1234(x))

-国際カードではない場合。
  :日本で発行された国際カードのみ決済できます。

-注文結果ページが出る前にウィンドウを閉じる場合。
  :注文書が作成出来ておりません。

殆どの場合、番号の間違えでカード決済失敗になりますので、カード番号と有効期間をご確認ください。



5. 決済確認メール

注文完了後、注文確認メールで決済された金額がご確認できます。


6. お支払い回数

カードでお買い上げいただいた商品は一括払いでご利用いただけます。
分解払いでのご利用はできかねますのでご了承お願いいたします。
この答えが役に立ちましたか? はい1919 いいえ6 印刷する リストへ

当サイト購買過程の5段階

  • 購入したい商品を
    カテゴリーや検索から
    お探し下さい。
  • カートに入れて、
    「注文する」ボタンを
    押して下さい。
  • カードとか銀行振込
    などで決済して下さい。
  • 商品が発送されます。
  • 商品がお客様の所に
    届きます。

商品が発送された後、マイ ページで発送状況などの確認ができます。

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