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いらっしゃいませ。

お客様の貴重なご意見1つ1つに耳を傾けるコリアデパートを目指します。
FAQを活用してください。
お客様からよく寄せられる質問に関する回答を掲載しています。
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その他の質問事項は、マイQ&Aをご利用くださいますと、対応させて頂きます。

ポイントについて
(1) ポイントとは?

1ポイント=1円として、ポイントからお支払いできます。会員登録いただけますと、商品のご購入ごとにポイントが加算されます。(商品の発送と同時に加算されます。)
ポイントは、コリアデパートでのお買い物にご利用いただくことができます。
ポイント残高はマイページでご確認ください。

※ ポイントの現金での返金はできかねます。

(2) ポイントの種類

*お買い上げいただいた後、積立される購買ポイント
*ポイントチャージでお買い上げいただくポイント
*ポイントで返金処理されて溜まるポイント
*ログイン(5点)、レビューのお書き込み(10点)によるポイントの積立

色んな経緯で積立されたポイントはマイポイント(一箇所)へ集まり、コリアデパートでお使いいただけます。

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(3) ポイント使用

決済金額よりポイントの金額(残りポイント)が多い場合に限って、決済時に【ポイント決済】が可能な状態に表示されます。
保有ポイントを確認して、使用するポイントを数字で入力します。

1000ポイント溜まっている場合、
商品代600円以下+書留送料350円=950円になると使用可能となります。

(4) ポイントの購入

:ホームページのカテゴリーの 中で、韓国商品その他→その 他→ ポイントをクリックしてください

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購入方法
=> 1. ‘ポイント’をカートに入れる 
  (ただし、ポイント購入時はポイントだけカートに入れてください。他の商品と一緒にカートに入れないで下さい。)

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=> 2. [注文する]ボタンを押して決済

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(5) ポイントの充電

: 決済確認ができ次第、充電されます。
 (お振込みをお選びいただいた場合、決済確認まで通常1日くらいかかります。)
 (カード決済で充電なさった場合、即座に充電できますので同じ日にお使いいただけます。)

* 注意 : ポイントは、他の商品と一緒に購入することができません。ポイントと商品は別々に購入してください。
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当サイト購買過程の5段階

  • 購入したい商品を
    カテゴリーや検索から
    お探し下さい。
  • カートに入れて、
    「注文する」ボタンを
    押して下さい。
  • カードとか銀行振込
    などで決済して下さい。
  • 商品が発送されます。
  • 商品がお客様の所に
    届きます。

商品が発送された後、マイ ページで発送状況などの確認ができます。

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